云表开创软件的工业4.0新时代,人人都是开发者
王甲佳
2016-12-01
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这是乐图云表创始人张军先生2016年4月24日在福州举行的《云表产品发布会(福州站)》上发表的主旨演讲,牛透社主笔王甲佳和编辑张科根据现场录音整理,未经本人审阅。牛透社全文发表,意图是在当前SaaS火热的时候,给大家一个新的观察维度,进一步丰富对于2B的认知。如何真切地给客户一个好用的软件“生产线”?或者是“数控机床”。
今天我们跟大家分享的一个主题是《软件工业4.0与我们的创业机会》
“创业”这个词现在很热,但是老实说,创业不是一件好干的活。我比较喜欢跟小朋友玩儿,每次进电梯的时候碰见小朋友,我就喜欢逗一逗,这时候小朋友的妈妈就会说“叫哥哥好”。创业之后,有一次进电梯也跟小朋友玩,结果妈妈说“叫叔叔好”,这个变化来得太突然了。广东人喜欢叫人哥哥,除非你特别显老的时候才叫你叔叔,这让我回家对着镜子看了半天,发现的确白发多了不少,那个时候想起来,创业确实是挺艰难的事情。
我为什么要选择创业呢?这源于我此前一直给企业做信息化的经历。在座的各位其实都是来自企业的财务顾问、管理专家,大家在做自己单位信息化项目的时候,是什么状态? 我接触了很多甲方、乙方的供应商,你们在提出每一个需求的时候,他们都要回去经过无数日夜的加班,才能满足需求,而且往往是阶段性的。
其实我们作为乙方的小伙伴很辛苦。我曾经有一段经历,在东莞做收费站管理项目,上线的时候压力特别大,必须在开发现场调试设备,整整待了两个星期。
为什么呢?因为那条车道的流量特别大,不能出一点差错。一旦出差错,会导致连绵十几公里的车立刻全堵在那里。所以,其实做信息化挺累。
另外,我们时常碰到客户的需求不断发生变化。当然,这不是责怪企业客户,是因为市场在发生变化,要求我们不断地去调整市场策略,和改进我们的生产流程,来适应这个市场变化。所以做信息化的小伙伴们需要没日没夜地通过代码去定制开发这些管理软件,我也是这么出来的,而且这样干了十多年。我觉得这是个没有尽头的日子,我的青春不能够就这样白费,所以我们就想到了能不能让软件开发更惬意一点?或者至少不这样苦逼呢?套用现在的话说,就是要实现一个软件行业的工业4.0。我们能不能也发明一款软件,让软件开发变得更简单、更智能化?
这就是为什么我今天在云表新品发布会上想与大家分享这个题目的原因,也可以理解为我一直有这样一个情怀。
同时,我也在思考,为什么说我们的信息化发展了这么多年,方向有点走偏?那是因为我们的程序员,或者说是“程序猿”,终日只是埋头写代码。他们对企业管理了解并不多,缺乏行业管理知识,财务专业知识等。所以想让他们开发出一个很好用的管理软件,或者很好用的财务管理软件是比较困难的。而且程序员从一个行业跳到另外一个行业,他原来所学的管理知识边际效益降低了,但是他学的专业知识还是有的。这就是为什么他们做不好管理软件的原因。
真正能做好管理软件的是谁?是在座的各位!
云表从哪里来的?
大家来自各大企业,你们最清楚企业内的信息化水平。据调查,80%的中小企业信息化是缺乏的,或者说没有一个正规组织的信息化。或许有的企业用了一些财务软件,但现在大部分企业还停留在Excel的时代,或者说还是用Excel+QQ+E-mail进行管理。
目前的现状是每个企业的需求不一样,标准软件难以满足企业需求,而定制开发的成本非常高,需要想办法帮企业降低成本。标准软件和传统软件的开发模式、定制的开发模式行不通了,所以我们需要一个新的工具、新的模式。而云表就掌握了这个解决问题的金钥匙。
削足适履是我们中国古代一个非常著名的故事,天下没有一模一样的脚,管理同样没有统一的标准。所以我们在买鞋子的时候,只能买厂家给我们的固定尺码的鞋子。
为什么不要求厂家给自己量身订做一双鞋子呢?因为成本太高,厂家会说,只要你愿意付钱,我就帮你定制,这是厂家的理由。但如果通过生产技术的革新,有一天,只要我们在街上,站在鞋店前,直接3D扫描你的脚型,3D打印机自动打出一双最贴合你尺寸的鞋子,而且价格非常低廉,这时候个性化定制就不再是高成本的奢侈品,不再只有富人才能享受到量身订做。
就像电视上经常打广告,一个戴着眼镜、看起来很高档的裁缝,给人量身订做西服,那是只有富人才能享受的待遇。现在通过这种工业革命——工业4.0,以后个性化产品将变得越来越简单,我相信这一天很快就会到来。而我们在努力的实际上是软件方面的工业4.0,我们现在就是私人定制的时代。
个性化的软件应用是对老板人性的基本尊重,消除低效能的代码工作是对开发者的基本尊重。
一千个读者眼里有一千个哈姆雷特,同一个行业,因为老板都是有自己个性的。所以我们认为企业管理软件个性化才是未来的发展方向,也一个客观规律,只有适应公司的软件系统才是好的系统。
这就是我们程序员小伙伴以前的真实写照——干程序之前很帅,干完程序员工作之后就成了屌丝或者成了大叔。因为我们需要没日没夜地加班,去响应客户提出的各种需求,我们有时候甚至很想拿着刀来捍卫我们的自由。
但白天不懂黑的夜,程序员不懂管理,管理者不懂程序,这是两个不同世界的人,想把他们捏在一起太难了。程序员他骨子里更喜欢钻研一些底层的技术,就像我们看的黑客帝国一样,程序员们看着满屏幕的数字就知道一个人是位美女还是个帅哥,只有他们才能干这个活。但想要让程序员帮你做一下账,或是做个凭证,他却没兴趣,所以程序员们难以开发出好的管理软件,这也是程序员面临的压力。背后有一堆产品经理、项目经理都在逼迫我们的程序员,修改各种东西。刚刚改好的功能,可能就因客户需求改变而需要立刻修改。所以程序员们经常说“我要跳楼!你必须立字据,不立字据,老子就不干了!”
然而我们干了十多年,从最底层的程序员干起,干到项目经理,干到总架构师,和客户接触越来越多,我们发现并不是需求发生了变化,只是解决这个需求的方案发生了变化。比如我想去北京,我可以坐飞机去,也可以坐高铁去。
很多客户需求表述不明确,他把自己的一个解决方案,表述成了最终需求。比如他给人提出帮他买张飞机票,他要到北京去,恰好当天又没有机票了,开发商就会问该怎么办?因为他们不清楚用户最终的需求,没有办法对出现的变化做出好的应对策略。
我们有时候就会问,这个“需求”产生的原因。
服务商:你为什么要买飞机票?
客户:我要去北京。
服务商:你为什么要去北京?
客户:我想吃烤鸭了。
服务商:这个简单,我刚好有个朋友从北京回来,打包一只烤鸭回来就行了,何必要劳师动众去北京?
所以,客户提出来的需求,时常是他自己想出来,达到他最终目的的一个方法,而这个方法是否合理其实是未知的。
很多程序员也不加考虑,客户要什么就给什么。客户想要这里加个按纽,就加个按纽,想要那里加个菜单就加个菜单。但是为什么要加?答案是,客户说要加,只要他们掏钱就行。这就是为什么企业和软件公司产生种种矛盾的原因所在。
还有个很经典的例子,如果我们去医院告诉医生,自己好像感冒了,想要开点白加黑。医生可能说,你都会开药了,还找我干嘛?自己到药店去买。这是同样的道理。
因此,很多软件公司觉得太麻烦了,决定不做定制开发,只销售标准软件。这在上个时代是可以的,只要你能做一个产品出来,就有人买。因为那是一个供不应求、需求旺盛的时代,那个时候只要你能造出一个产品就能够赚钱。
但现在不同了,现在是一个买方市场,是供大于求的时候,所以工业强国德国就提出了工业4.0这样的概念。
所谓的工业4.0是什么?大路货卖不动了,标准产品已经不能充分满足用户需求了,客户需要个性化产品。想要满足这一部分客户的个性化需求,就必须通过技术改进,实现大规模定制化生产,所以工业4.0标准化软件其实不远了。用互联网的话说,哪里有痛点,哪里就有机会。因为我们企业的信息化从来没有被很好地满足过,所以我们要抓住这个痛点。我们提出的解决方案是人和工具,我们要让真正懂管理、真正有行业知识的人来主导信息化。但是你又会有个疑问,我不懂编程、不懂开发,怎么办?
其实这并不是什么大问题,人类最大的特点就是会制造工具,当我不具备某项能力的时候,设计一套工具出来,就扩展了我们的能力。在这里,这个工具就是指云表,这也就是我们今天开这个公布会的目的。我们希望为大家提供一个非常好的工具,把你们的专业知识充分发挥出来,用信息化的手段,将管理的专业技能放到最大。
这个界面大家很熟悉,既像浏览器,又像Excel。因为Excel是我们在企业日常工作当中经常用到的一个工具,所有的管理表格都可以在Excel上方便地绘制出来。我们通过画电子表格的方式来设计我们的管理软件。我们的观点是做企业信息化,由原来不懂管理、不喜欢管理的人来开发管理系统,转变为由懂管理、热爱管理、想实现自己管理理念和目标的人来开发管理系统,我们目的是希望赋予大家从来没敢想象过的、可以自己去编程,拥有自己想用的管理软件的能力。
举个例子,现在我们整个公司的信息化系统就是由总裁办的一个文员去做的,包括我们的客户管理和销售管理。因为程序员的时间太宝贵了,程序员的工资又太高了,让程序员去做这些业务工具,他自己不愿意,同时成本也太高。我们有了这样的工具,办公室的文员就可以做信息化系统。这意味着,在座的各位都可以像画表格一样开发软件。
有一位开发者的太太开了一家宠物店,经营项目也挺多,比如狗粮、狗的一些衣服等等。市面上现成的一些进销存软件满足不了她的需求,所以这位开发者就花了一个星期的晚上,自己做了个宠物进销存软件,作为献给他老婆的礼物。而且把这个界面做得很漂亮。
我不知道大家有没有这样的经历,到月底或者年末的时候,老板说我想知道今年的销售报表,然后你就加班加点,从各个渠道把数据汇总上来,用Excel做报表,不断复制粘贴。花了三天三夜,好不容易把这个统计报表做出来了,给老板看,希望老板表扬一下。老板却说你这个报表只有按地区统计的,我想知道每个销售员的排名。等你花了几天时间全部做好以后,他又说我想知道哪一款是我们的爆品,我想知道哪一款在哪个地区卖得最好,我想知道哪一款在哪个地区、哪个销售员卖得最好。
听到他这样讲的时候,你是不是有快崩溃的感觉?但你不能够骂老板提这么多无理的要求,因为站在决策者的角度而言,他的确需要分析这么多数据。
为了我们不再加班加点,为了我们不再对老板恨之入骨,我们可以用云表。云表可以自动生成数据透视,自动进行多维数据分析,而且自动生成报表。当你把这个报表设计好以后,老板需要报表,你可以直接提供账号密码,让他随时随地去看,而且想要什么数据就有什么数据,想要什么维度就看什么维度。
这时候老板会不会觉得你很棒?因为你一个人干了很多人的活,而且你在一瞬间秒杀了所有的工作。
DIY工具?道具?玩具? 送给老板一套BI玩具!
前面主要讲了云表表格的功能,云表当然不只是有这点能耐,还有更多的惊喜。云表的入门功能,可以设计表单、设计表格,可以做数据的填报,可以做统计查询,可以生成报表分析。经过不断地去学习,你可以成长为一个专业的开发者,你可以设计CRM,可以设计OA,可以设计进销存,可以设计ERP,到了这个阶段你可以创业了。
这时候你的创业将天下无敌,因为你左手是十几年管理经验的沉淀,多年跟老板打交道,最知道他想要什么。右手掌握云表,可以跟老板面对面地坐在那里现场开发、现场控制,老板说什么,都可以现场做出来给他看,这种效果是非常震撼的。
现在,我们有的项目组就是采用这种模式,直接到客户董事长的办公室里现场开发。
大家或许经历过以前的软件开发:你讲一个需求,我记下来,再讲一个需求,再记下来。回去后,我画个图,画完之后再来跟你沟通,看看这个图对不对。如果不对,再改一改,改完了回去等三个月,我们才能出第一个测试版本。开发出来以后一看,好像跟你想的有点不一样,或者说你可能以前想错了,于是,我又得再做修改,这又回到前面说的崩溃状态。
有了我们提出的现场开发,现场定制、面对面开发,坐老板面前,我改到让你满意为止,马上打款。所以说用云表进行创业,用云表进行软件开发,那种体验是非常震撼的。
将好人做到底,做软件,你只需要会画表格,其他的烦心事都让云表这个傻瓜干
其实开发软件还是挺繁琐的,也需要专业技能。比如服务器的维护、部署、安装等等,都很麻烦。在传统的开发当中,我们每提出一个需求,程序员都要去改代码,改完代码以后,又要重新编译、打包,重新到服务器上部署,然后重新做测试、调试数据。一旦有一个地方改错了,把服务器数据全部搞掉了,那就是他的末日了。
所以说程序员的压力确实很大,为什么有的程序员让你立字据,因为他实在不想再一次改东西。既然想让管理人员来开发软件,我们就必须把这些困难全部克服掉,让这些繁琐的底层技术由平台自动化去完成,通过云端的部署、云端开发。比如你想为你的企业开发一个软件,你不需要考虑服务器的事情,不需要考虑买什么硬件,买什么服务器,也不需要考虑安装什么软件,以及安装杀毒软件防火墙等等的网络问题。
现在你只要在我们的网站上面注册一个账号,云表就帮你自动开通了一个空间,这是属于你的专属空间。你进去以后,是一个空的房间,就像你买的房子一样,是个毛坯。进去以后,使用云表提供的画表格的工具,把整个系统设计出来。比如说需要设计一个进销存系统,那你就画一张库存表,然后再画一张入库单,再画一张出库单,然后把工资写好。入库的时候把库存数量增加,出库的时候把库存数量扣减,很快就可以把一个进销存系统做出来,而且是符合你需求特点的进销存。
做出来以后,你就开始设计分配账号,A给老板用,查看报表;B给仓库管理员用,录入库单;C给销售员,负责出库。当你把这些权限设计好了,大家就可以用了。也没有后续工作了,大家只要用就可以了。
现在科技让人越来越懒,但是这里的“懒”是指我们不需要重复地去做那些底层的工作,而是将我们的智慧解放出来,让我们去想更富有创造性的东西。你可以去想企业经过怎样的流程改造、优化,能够提升管理效率,把一些不必要的环节去掉。
讲到这里就讲到了用云表开发跟传统套装软件的区别。虽然有的企业号称说,你看,世界五百强都在用我的软件,这个流程一定是世界一流的。但问题是很多企业目前还没有到世界五百强,我们更多的时候是一个人干多个人的活,按照它的流程去走,那你要配备多少人?而且卖世界五百强管理软件的销售员说,你这个流程不规范,他来改。他并不是真心地帮你改造流程,而是为了帮你改造能够用上他软件固化的流程,其目的是为了卖软件。
我们自己去改流程却不一样,我们是按照自己的实际需求出发。我们可能把三步合并成一步,因为工作中本身就只有一个人,一个人可以把三件事情一次性干完。比如说做入库的时候,录入员就是审核员,因为仓库就一个人在管,没必要去录单,然后到下一个流程经理再去审核。我一个人干完,点一个按纽,既保存又审核,一键搞定,这就符合我们自己的需求。类似的,我们不断地去改造这个流程,去持续提升我们的管理水平。
“土专家”们团结起来,构造属于自己的生态圈
云表提供了这么多的服务,最终想干什么呢?让我们的办公室文员、企业管理者、行业领域专家、ERP顾问,都能够参与到软件的开发中来,因为你们才是真正的软件使用者。因此,你们也是软件真正的、最佳的开发者,只有你们才懂什么样的软件才好用。
我们是希望组建成这样一个众包开发者社区。比如有的企业确实没有能力去开发,他会把他的软件需求发布出来,而我们的开发者(你们都是我们的开发者),回去用我们提供的免费版本学习,掌握了云表的开发技能后,可以到我们的平台上,帮朋友或者帮其他人开发一个管理软件。这是我们想达到的一种众包开发模式。
未来的趋势可能是这样的,现在人力资源成本不断上涨,80后、90后的同学参加工作以后,有自己的追求。我们不光是为了赚钱,我们还有自己的生活态度,所以在70后老板眼里,我们可能是不听话的一代。但是在我们眼里,我们不想再干那么苦力的工作。
种种原因都导致了现在中国的企业正在进行一个自动化的变革,越来越多的企业在做自动化生产线,而下一步就是工业4.0、智能制造。现在自动化设备还只能称之为自动制造,到下一代就是智能制造。
同样的,网络上时常称程序员为“码农”,即写程序的农民工,称他为“码农”。也就是程序员干的事情是一个苦逼的活。同样的,自动化设备淘汰了普通工人,以后的这种自动化编程工具也会淘汰这种写基础软件的程序员。当然,我们不是真的要淘汰他,而是希望他能够升级转型。这个发展趋势是通过这个平台聚集各行各业的管理精英。
云表为社区开发者提供担保交易服务,我们可以为大家提供交易培训与认证服务。比如你会开发,你回去以后跟老板说,我会开发软件了,你不要找软件公司了。老板说怎么可能?不用担心,你可以把云表认证开发工程师的证书拿出来给他看。当然,光有证书没有用,云表还为开发者解决一切后顾之忧,你们只需要把你们的业务功能通过画表格的方式开发出来,其他的一切问题就由云表来搞定。这其实就是老板真正想要的。
没有门槛的专业感源于业务专家的精气神
这是我临时加上的几张图片,这是我们的一位社区开发者画的一个界面,挺漂亮的,我就把它截下来了,看起来挺专业。以前这样的软件也挺值钱的,需要程序员去写代码,而现在在座的各位都可以做这样的程序,做这样的系统了。
这个开发者现在白天依旧上班,这是兼职晚上做的产品,放到网上去卖,据说收入不错,做得挺专业。我一开始以为他是一个长得很清秀的女孩,因为画的界面挺美观的。见了面以后发现落差挺大的,是一个五大三粗的男生。大家可以看到,这都是我们日常用到的一些单据,以前你们或许觉得这都是不可思议的事情,只有专业的软件公司、专业的程序员才能做出来,而现在你们会觉得自己也可以画一画。
创业不是那么简单,但是掌握靠谱的工具,简单也是可能的
下面,我跟大家分享几个关于云表开发者的故事。
在2003年的年底,一个年轻人在网上看到了云表,然后就尝试着去学习。那一年我刚好回湖北老家,本想回家过个好年,结果这哥们太勤奋了,大年三十还在开发,不断地打电话给我。湖北有个习惯,回家以后走亲戚都要喝酒,所以我有的时候远程在电话里教他做开发,我也不知道教得对还是错,时常是喝酒后头晕晕地在教,所以他能开发出来也是个奇迹。这是三个二十多岁的小伙子的团队,他们在广州开发了这个建材行业的进销存软件,在网上卖。2014年的时候,也就是第一年,他们卖了不到半年时间,就告诉我他们卖了一百万。到第二年的时候,第二年的时候他们就卖了三百多万。我预计今年,他们的销售额能突破六百万。
不久前,他还给我打电话,让我到广州的时候过去玩,很自豪地告诉我,自己换了车,我为他感到高兴。这是他开发的系统,做了很多模块,挺复杂的。因为他在建材行业打工,做了很多年,对这个行业很了解,所以做出的产品能真正满足用户需求,而这样的开发者就比我厉害。因为他们懂行业,我不懂,我只懂软件。
这个界面也挺漂亮的,其实软件能不能卖得起档次,还是看它的界面。其实这样的界面,我们只需要把表格画出来就可以了。告诉大家一个提升你的软件价值的方法:去猪八戒上面花几百元,请专业的美工帮你设计一下软件界面。一般我们搞技术的、做管理的,除非你从小学过美术,否则在配色这方面确实不是我们的强项。你可以找专业的美工,帮你把这些图的颜色搭配起来。在云表中,我们专门提供了导航图设计功能,你把这些图片贴进去,你的界面就会好看很多,软件档次就一下提升了。
故事二
这是一家珠海的一家国企。珠海有一个海鲜交易市场,他们做了一个系统,我感觉挺有范儿的,一点不比专业软件公司开发出来的软件差,功能很全。专业软件公司都是按模块来收费的,一个模块收多少钱。
这是通过画表格画出来的界面,然后在一个Pad上运行。由于是在海鲜市场交易,Pad接了地磅、电子磅。接了地磅后,把海鲜放到上面去称,这边会自动读数,总重量会自动去读数,把数量读进去,然后实现交易,这就非常利于现场交易的管理。
当时做这个项目的时候,因为各种原因,一直出现变化。由于交易规则都没有纸质的文件,就没有标准化。做系统的人都知道,必须是要有标准的,因为没有标准,所以反反复复地在改需求。如果没有云表这样的工具,开发软件的人估计也快崩溃了。现在他也是坐在客户那里,让客户提出需求,现场制定规则,现场开发出来。
我们一直在讲,ERP难、信息化难,有着各种困难。但当我们的开发效率提升一百倍、两百倍、甚至五百倍的时候,当我坐在客户办公室里,现场开发出产品的时候,一切都不是问题了。只要速度快,很多问题就不再是问题。以前我们要去北京,可能需要提前很多天做规划,提前做好攻略。而现在根本什么都不用想,临时买张票,坐上高铁就可以了,速度帮我们解决了很多问题。
故事三
首秦公司是首钢在秦皇岛的厚钢板基地,首钢在秦皇岛的一个子公司。首钢用的是SAP的系统,当时是准备上设备管理模块的,可能是由于价格确实比较贵,后来他们设备科的一名员工在网上找到我们。他花了两周的时间,每天只睡四个小时完成了这套系统的设计到开发,以迅雷不及掩耳之势完成了系统的切换。众所周知,SAP的价格是非常贵的,而且每年的维护费也非常高昂,但是用云表,成本低了很多。虽然公司花了钱,买了云表,但是公司另外又给这几个人,发了二十万的创新奖,鼓励他们创新。
前段时间,我在北京和思科中华大区的技术总裁有过交流。我把他做的那个系统录的录像,放给思科的总裁看,让他帮我评估一下,这样一个系统需要多少人的团队,最终完成需要多长时间?他回答至少需要十个人的团队花费一个月的时间。我说我们的一个开发者,而且不懂编程,两个星期时间整完了这套系统。并且把做的整个项目和这个小伙子写的博客给他看,他觉得不可思议。
当然,有时候我也想象不到云表有这样的威力。当你掌握了这样一个极速的开发工具时,很多事情就变得非常简单。
故事四
最后讲一个板式家居的一家制造业企业的开发案例。我们请设计师去家里丈量了尺寸后,他用3D效果把橱柜的布置图画出来,传到工厂,工厂需要把那张图拆成一块块的小板,然后从大板再去切成小板,板上面钻很多孔,然后再把板送到你的家里,由师傅再去把它组装起来。这套自动化生产功能,这家企业客户用云表全部把它扒出来了,当然中间需要跟很多设备进行对接,这一块是需要写代码进行对接的。
故事绵延不绝,你就是下一个主角
我们看一下这是谁干的这么英雄的事情:
这是一个在我们开发者社区里一直被奉为大神的一个人。他一个人一年完成了五家企业ERP+MES系统的定制、开发与实施。这个人年纪也不轻了,他此前已经干了二十年机械行业的设计制造,至少已经四十多岁。
他说,之前从来也没想过会转行到软件行业。而我说,能干出这样的成绩也只有你转行过来才能做到,一般的程序员也做不出来。所以说“天下武功,唯快不破”。
有一个客户给我们写的感言,他说云表非常简洁、方便,帮助我们在云端或者本地能更容易地达成目标。刚才讲到我们可以帮你把系统部署到云端,假如你有多家分公司,你把系统复制到云端的时候,不用考虑服务器租用的问题,也不用考虑固定IP的问题,复制到云端比较方便。但是有些企业或许会说自己的数据特别机密,放到云端不放心,一定要放到本地,也可以,云表也支持本地部署,甚至支持云端和本地混合部署。比如企业的订单管理部分放在云端,但是财务管理部分放在本地,中间我们会帮企业把数据打通。
云表很灵活,它可以根据我们的实际情况变化来调整系统结构,适应业务不断发展的需求,这是一个能和团队一起成长的系统。
这是什么概念呢?比如我的工厂今年规模不大,只有一百多人,那么我的这套系统可能就要做得相当简洁,一个按纽可以完成好几件事情。但是随着我的业绩提升,企业规模不断扩大,流程分得越来越细,各个岗位的人也补充到位,以前一个人会干三件事情,现在可能需要三个人去配合完成。这时我们也可以把系统逐步调整,系统会是不断演进的。又或者我明年又开了一条新的生产线,又发展了一个新的业务,系统能不断地跟着企业成长,这样的系统才是真正“活”的系统。
传统的管理软件是,当我还是一百人的企业的时候,你给我五千人工厂的ERP,我会用得很累。而当我的企业发展到一万人的时候,如果还是用这五千人的ERP,就像一个大胖子穿了一个小妞的衣服。所以,我们需要一个能够随着我们企业成长的管理系统。
我们要实现软件工业的4.0,目标是实现软件大规模定制化生产,在座的各位就是将来软件定制化生产的主力军。现在流行的一个词叫做C2B,就是客户对企业提供服务。这在以前是不可能的,以前就是B2B,软件公司对企业服务,现在是C2B,你就是这一个行业的专家。
比如我是仓库管理专家,我们有一个项目是针对电商仓库的。电商仓库其实跟传统企业仓库差别挺大的,它每天有几万票货要发出去,每一票可能就是一件衣服或者两件衣服,要寄到不同的地点,你要快速地去你的仓库里面把那件衣服找出来。试想一下,如果采用传统的仓库管理方式,找一件衣服后又得跑到另外的地方找另一件,可能一天也只能找十件衣服。所以他们有一整套自己总结出的完善的方法。
那这样的仓库管理经理是不是很值钱?但问题是,如果我要做一个电商,我把这个经理请过来,他帮我把仓库规划好了,上信息化不可能靠人去管,我们买不到这样的软件。
如果这个仓库经理会了云表,他用云表把整个系统搭出来,那这个仓库经理的价格是不是又提升了?这就和我们当咨询顾问一样,以前咨询顾问就是顾问完以后,老板给了钱就走了,至于你能否接受到就跟我顾问没什么关系了,这也是为什么以前经常说顾问是个大忽悠。其实并非顾问是忽悠,而是我们之前落地比较难。
现在顾问就发生了改变。他掌握云表,帮客户进行流程梳理,然后帮你把整个系统部署好,客户按照他的思路去用这套系统,当他走了以后,你的企业照样可以按照这套流程去转。
以上就是我们希望实现的一个目标——你们都将是管理顾问,都是软件开发专家。
张军:崔牛会资深会员,珠海乐图云表创始人。10年企业信息化与互联网从业经验,长期从事信息化基础软件研究,连续创业者。曾就职于广东同望股份有限公司,担任技术总监; 2005年被原金山WPS事业部总经理万里邀请加入金山软件WPS开发团队, 带领项目组从事WPS表格产品开发;是忆君电子表格软件的发明人。
曾是珠海纵横创新软件有限公司的联合创始人,珠海纵横是国内公路工程行业著名概预算软件的开发商 。
2010年创办珠海开云地址有限公司,以忆君电子表格软件为核心历时5年研发出云表企业应用平台,在众多大型客户项目中得到广泛应用,并得到客户一直好评
。