云表隐私条款
更新日期:【2024年8月13日】
生效日期:【2024年8月13日】
首先感谢您选择云表无代码开发平台。
珠海开云地址有限公司(以下简称“我们”)依据法律法规的相关要求,为了保护您的个人信息以及隐私安全,我们结合自身平台的实际情况,制定了《云表隐私政策》(“本隐私政策”)。
在使用云表平台服务前,我们建议您仔细阅读本隐私政策,并在确认充分理解并同意后使用相关产品和服务。一旦您以在线勾选等任何方式确认接受本条款或使用云表服务的,即视为您已充分阅读、理解并同意接受本条款的约束,本条款即在您与云表之间产生法律效力。
本隐私政策适用于您在云表官网(//www.relmradio.com)、“云表平台”微信公众号、“乐图云表会”微信公众号或供第三方网站或应用程序使用的云表开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)方式来访问和使用我们的产品和服务。
本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的产品和服务,例如云表服务商(即卖家)直接向您提供的产品或服务时,需由您与服务商另行确定有关信息、数据等的隐私条款、服务协议等。
我们及关联公司就其向您提供的特定产品或服务单独设立有隐私政策的,则优先适用相应隐私信息保护政策,相应隐私信息保护政策未涵盖的内容,本政策有约定的,以本政策内容为准。如您对本《隐私政策》有任何异议或疑问,可参阅本《隐私政策》中第九条“联系我们”中的内容,我们为您提供了多种反馈渠道,希望为您提供满意的解决方案。如果您不同意本《隐私政策》的任何内容,您应立即停止使用我们提供的服务。本《隐私政策》系《云表服务使用协议》的组成部分,与《云表服务使用协议》具有同等法律效力。
一、我们如何收集和使用个人信息
为了向您提供我们平台/服务,我们可能需要在国家法律允许的标准范围内(GB/T 35273-2020《信息安全技术-个人信息安全规范》)收集和使用您的个人信息。
1.1 注册、登录
1.1.1 注册、登录
当您注册、登录云表的官网、客户端、App及相关服务时,您需要向我们提供您的手机号、密码,以便于我们为您创建帐号,并帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写组织、职业、性别、生日、教育经历、工作履历等信息来完善您的账号信息。
1.1.2 第三方授权登录
您也可以使用第三方帐号(如微信)登录并使用云表平台,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息),用于与云表平台帐号绑定,使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。如果您使用微信登录或将您的账号与微信绑定,我们还将收集您的微信OpenID。
1.1.3 参与运营活动
您通过我们的客服或参加我们举办的活动时需要提交的信息,例如,您参与我们线上/下活动时填写的问卷中,可能包含您的姓名、电话、家庭住址等信息,该信息仅用于本次活动以及活动后续的相关运营活动。
1.2 购买服务以及发票相关
当您在我们的官网、App中下单购买我们提供的产品或服务时,我们需要收集您的昵称、手机号码、会员账号信息为您创建对应的订单。若您购买的是实体商品,您还需要提交收件人姓名、联系电话与收获地址。
如果您需要开具发票,您还需要提供发票的抬头信息、税号以及接收发票的手机、邮箱或者收获地址。
1.3 创建、管理应用
1.3.1 创建应用
当您在云表平台上创建应用时,需要向我们提交应用名称用于创建应用。
1.3.2 管理表单
当您在应用中提交的表单数据,我们仅提供数据存储服务,不会获取或使用上述的数据。
1.3.3 管理应用
当您在应用中配置应用的用户、角色和权限时,我们会收集用户表中的昵称、电话号码、角色名称及其描述,用于关联云表平台帐号进行授权登录以及短信提醒服务。
1.4 客户服务
当您使用我们的客户服务时,为了更好地帮您解决问题,我们将会收集您与客户的沟通记录。
如果您选择通过留言联系我们,我们会收集您的称呼、邮箱地址、留言信息以及相应的附件,以便于帮助您解决问题。
1.5 设备信息与日志信息
你在使用我们的服务过程中,为保障软件和服务的安全运行、运营质量及效率,了解产品与服务的适配性、了解产品运行情况以便处理突发情况,需要通过统计/记录使用我们产品与服务的设备运行情况并进行数据分析与图形适配分析来更好地提供服务,我们可能会自动收集您的使用情况,包括:
1.5.1 设备信息
硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
1.5.2 日志信息
为了防止恶意程序、保证产品运行质量和效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
日志数据存储在您的服务器中,必要时需要您授权或主动提供给我们。
1.6 移动端权限
1.6.1 基于相机权限的附加功能
如果您使用基于云表平台开发的系统中,需要提交图片,我们可能需要向您申请使用相机权限,用于拍摄。
1.6.2 基于存储权限的附加功能
如果您使用基于云表平台开发的系统中,需要提交或者下载图片/文件,我们需要向您申请使用相册存储权限和文件管理器存储权限。
1.6.3 基于通知权限的附加功能
如果您希望在使用云表平台开发的系统时,能及时收到其他成员发送的通知消息,我们需要向您发送系统通知的相关权限,如锁屏显示、常驻通知。
1.6.4 基于剪贴板的附加功能
为了方便您在使用基于云表平台开发的系统时,获得更好的填写体验和填写效率,我们需要向您申请使用剪贴板权限。
1.6.5 基于位置权限的附加功能
如果您使用基于云表平台开发的系统中,有如电子围栏、移动轨迹、物流跟踪等业务场景,为了确保您能正常使用该功能,我们需要向您申请获取您所用设备的位置信息。
1.6.6 基于方向传感器、陀螺仪设备传感器信息的附加功能
当您使用我们的服务时,我们可能会调用设备的陀螺仪、加速度、重力传感器以识别判断您的设备状态。请您理解,单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息且无法与其他信息结合用于识别特定自然人的身份。
1.7 收集个人信息目的变更
需要您明确了解,随着我们业务的发展,云表平台的功能和提供的服务可能有所调整和变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。
二、我们如何使用Cookie等同类技术
2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2.2 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。
2.3 Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
3.1 共享
在未获取您明确同意的情况下,我们不会与其他组织和个人共享、转让、披露您的用户信息,但以下情况除外:
为了向您提供更优质的产品和服务,我们可能委托分公司、第三方供应商、签约服务商来协助我们提供技术支付服务、客户服务等,因此,我们会根据所提供的服务,向合作伙伴共享你的部分信息,如您的昵称、手机号码、项目需求等。
对于由我们与合作伙伴共同研发、提供的产品/服务,为了确保您能正常使用产品/服务,我们可能需要向该合作伙伴共享您的部分信息。此外,除得到您的明确同意,我们不会将可以联系或识别您身份的个人信息与我们的签约服务商共享。
根据法律、法规的规定,或遵从政府部门、司法机关的要求,我们可以不经您同意而共享、转让、公开披露您的信息。如执行有权机关的要求、与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益、刑事侦查、起诉、审判、判决执行等直接相关的情况。
3.1.1 实现功能或服务的共享信息(SDK)
3.1.1.1 小米PUSH
使用目的:推送消息
数据类型:设备标识信息
提供主体:小米移动软件有限公司
隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
处理方式:加密
3.1.1.2 华为PUSH(华为HMS和华为推送更新)
使用目的:推送消息
数据类型:设备标识信息
提供主体:华为终端有限公司
隐私政策链接:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy
处理方式:加密
3.1.1.3 VIVO PUSH
使用目的:推送消息
数据类型:设备标识信息
提供主体:广东天宸网络科技有限公司
隐私政策链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
处理方式:加密
3.1.1.4 OPPO PUSH
使用目的:推送消息
数据类型:设备标识信息
提供主体:广东欢太科技有限公司
隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
处理方式:加密
3.1.1.5 百度定位SDK
使用目的:提供地图信息服务
数据类型 :设备信息、位置信息、连接WIFI信息
提供主体:北京百度网讯科技有限公司
隐私政策链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
处理方式:加密
3.1.1.6 华为统一扫码SDK(Android版)
使用目的:提供码生成或扫码等能力
数据类型:您主动提交的数据(图片、文本)、传感器信息(加速度传感器、光照传感器)、网络信息、应用信息、设备信息、运营商信息(运营商的名称)、系统信息(系统设置、系统属性、设备型号、操作系统)和Wi-Fi信息(Wi-Fi状态)。
提供主体:华为软件技术有限公司
隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971
处理方式:加密
3.2 转让
我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。
随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3.3 公开披露
我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。
对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关帐号的信息。
您公开发布的动态将会在个人主页中展示。
我们还会根据您的要求,在您单独同意的披露方式下披露您指定的个人信息。
四、我们如何存储个人信息
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
我们仅在为提供云表平台及服务时所必需的期间内保留您的个人信息:您发布的信息、评论、喜欢(点赞)及相关信息,在您未撤回、删除或未注销帐号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
五、我们如何保护您的信息
我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
我们会使用不低于行业通行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人等。
我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
您一旦离开云表平台及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在云表平台及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于云表平台的链接或引导。
六、您如何管理您的信息
我们非常重视您对个人信息的管理,我们不会搜集您的使用习惯,浏览记录,搜索记录等使用信息,不会向您推送任何与您无关的广告信息,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
6.1 查询、修改您的个人信息
您可以在云表平台官网的【管理控制台】-【帐号管理】中查询您的个人信息“会员昵称”“手机号码”“公司名称”,其中会员昵称和公司名称可以在【修改帐号信息】页面进行修改,因手机号码可能关联了您创建或加入的应用,需要向我们提交更换手机号的书面申请。
6.2 删除您的个人信息
您有权要求删除您的个人信息。您可通过本隐私政策第九章中的任意联系方式与我们取得联系,我们将会在收到您的书面请求后,在合理的时间内处理您的请求。
6.3 改变或撤回授权范围
您可以在设备本身的操作系统中关闭如地理位置、相机、麦克风、相册等权限,改变同意范围或撤回您的授权,撤回授权后,我们将不再收集与这些权限相关的内容,但与之关联的功能将可能无法正常使用。
6.4 注销(禁用)帐号
您有权在任何时候选择注销您的帐号,登录云表App在【我】-【系统设置】-【注销帐号】中进行注销,但您需要清楚以下内容:
6.4.1 帐号注销不代表帐号删除,注销是将您的帐号禁用,禁用后将无法登录云表平台,但您的个人信息会暂存在云表平台,我们将严格按照上述的信息保护措施继续保护您的个人信息安全。
6.4.2 帐号注销后,该账号下的所有应用也将停止服务,包括该应用的其他用户。
6.4.3 帐号注销后,您可以使用相同的手机号码进行注册,该账户将会取消禁用,恢复注销前的状态。
七、未成年人条款
我们主要面向成人提供产品和服务。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权条款,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息,如果您的监护人不同意本条款的任何内容,您应当立即停止使用本软件。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
由于技术限制,在某些情况下,我们提供在线产品和服务时无法识别用户的年龄。在这些情况下,根据相关法律,我们将用户视为有完全合法地权利向我们提供个人信息。
如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请通过本隐私条款第九章“联系我们”所述联系方式联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。
八、隐私政策的查阅、修订和通知
8.1 查阅隐私政策
您可以在以下页面查阅本隐私政策:
1、官网//www.relmradio.com的【关于】-【公司简介】-【隐私政策】
2、注册页面
3、登录云表App,进入【我】-【关于】-【隐私政策】中查阅本隐私政策全部内容。
8.2 修订与更新通知
为了给您提供更好的服务,云表平台及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
本隐私政策更新后,我们会在云表平台官网发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过官方网站//www.relmradio.com的公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
如果本隐私政策有较大变更,我们也将提供更明显的通知,如当您登录我们的应用时使用弹出窗口,或直接向您发送电子邮件等。本隐私政策的较大变更可能包括对处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型以及使用个人信息的方式的重大更改,以及您对个人信息的权利或行使权利的方式的重大更改。
九、联系我们
如果您在使用云表平台或其服务时有任何建议、疑问或投诉,您可以通过以下方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
联系方式如下
1、客户电话:0756-3335860
2、电子邮件:support@latosoft.com
3、在线反馈:登录云表App,在【我】-【意见反馈】中提交意见。
4、在线客服:在官网、公众号可添加云表平台客服的企业微信进行反馈。
十、其他
10.1 法律适用与争议解决
10.1.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律并受中国大陆地区法院管辖。
10.1.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向珠海市香洲区人民法院提起诉讼。
10.2 其他规定
10.2.1 本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。
10.2.2 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
10.2.3 本协议中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略,不能作为本协议条款解释的依据。