oa是什么 oa是什么意思
fly
2025-01-14
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oa是什么含义,可以介绍一下oa系统的概念和功能。 云表提供[oa是什么]解决方案[kaiyun开云体育APP应用下载]
2025-01-14
什么是OA?
OA是英文 Office Automation 的缩写,就是办公自动化的意思,是利用计算机网络技术帮助企业实现便捷、高效、自动化的协同办公效率。
对于传统办公方式而言,其耗费的人力、物力,以及花费大量时间处理一些琐碎的、重复的工作,导致效率低下,从而无法更好的投身于工作中去。而OA系统自动化则成为了社会发展的主要趋势。
那么,OA系统具体都有哪些功能,才会受到各个企业的青睐呢?
1.建立内部通讯平台
例如通知,公告,工作报告,工作日记,工作计划,即时通讯等内部通讯功能。这些能够帮助企业员工之间快速的沟通和交流,从而能在第一时间达到协同办公的目的。
2.辅助办公
像个人办公,会议管理,办公用品管理,特殊管理,车辆管理等都是与人们日常事务性的办公工作相结合的各式各样的辅助办公。OA办公系统就实现了这些辅助办公的自动化。
3.实现工作流转和事务处理的自动化
单位传统的纸质文件办公模式已成为了过去,企业内外部的收发文、呈批件、文件管理、档案管理、会议通知、报表传递等均采用电子起草、传阅、审批、会签、签发、归档等电子化的流转方式,实现无纸化办公。
从此再也不用拿着各种文件、申请、单据在各个部门之间跑来跑去,等候审批、签字、盖章,而是利用快速且廉价的网络传递手段,发挥出信息共享功能来协调单位内各部门的工作,减少其中出现的复杂环节,从而提高办公效率。
4.建立信息发布平台
在单位内部建立一个有效的信息发布和交流的场所,例如类似于电子公告、电子论坛、电子刊物,内部的规章制度、公告事项、技术交流等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播,使员工能够了解企业的发展动态。
5.实现文档管理的自动化
能够使各类文档、文件、知识、信息等,能够按权限进行保存、共享和使用,并有一个方便的查找方式。
2025-01-14
OA是Office Automation的缩写,是指办公室自动化或自动化办公。OA系统是采用云和网络技术,基于工作流的概念,使管理人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理的应用管理系统。
一、关于OA系统
OA本身的概念是动态的,不论是其外延还是内涵,十几年间都发生了很大的变化,在发展的过程中,它的称谓也随着功能的演变而变化。上世纪70年代末,我国的办公环境主要依赖手动操作,办公效率的不高使”自动化”这个当时较为新颖的理念受到人们的广泛关注。所以,在OA的最初应用过程中,因为可以初步解决人们手动处理工作的特性又被称之为”OA自动化”;随着技术的不断进步和管理理念的变革,研究工作流程中不同部门、不同工作的协同办公成为如何提高工作效率的重点。OA在保留原有功能的基础上,技术上实现了协同办公功能,所以这一时期的OA系统也被称为”协同OA";21世纪的今天,手机、笔记本电脑等移动终端的普及改变了人们的生活、工作模式,允许您在任何时间任何地点以任何方式处理任何事情是目前OA的发展方向,其理念也从OfficeAutomation转变为Ofice Anywhere/AnytimeAnything,”移动OA”的概念深入人心。
但不论是”OA自动化””协同OA”还是"移动OA”都只是OA (办公自动化OfficeAutomation)在发展过程中每个阶段不同的叫法,不同的认识主体基于不同的认识角度,反映出OA不同的定义。
广义上的OA是指一种现代办公环境,是利用计算机技术、通信技术、系统科学、管理科学等先进的科学技术,不断使人们的部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化的办公设备中,利用科学的管理方法,最大限度地提高办公效率和改进办公质量,改善办公环境和条件,缩短办公周期。借助于各种先进技术,辅助决策,提高管理和决策的科学化水平,以实现办公活动的科学化和自动化。
狭义的OA是指OA办公系统软件,是指利用计算机科学技术搭建协同办公门户和管理平台,帮助组织实现协作管理、审批管理、资源管理、知识管理、文化管理、公文管理等功能。能有效帮助组织解决文化建设、规范管理、资源整合、运营管控等问题。
二、OA的发展历程
上世纪50年代,由于计算机和先进办公设备的流行和普及,人们的办公效率也得以提高。以微机为实施基础的办公自动化系统开始在世界各国得到较快的发展。OA的发展历程与10:36管理水平的提高紧密相连,企业管理理念的不断革新,使人们在不同发展阶段对影响办公效率的因素有着不同的认识和需求,OA为了适应这些认识和需求也不断进行适应和调整。
(一)第一阶段:硬件型OA——硬件配置阶段(1960年-1979年)
伴随着办公过程中开始使用电脑、传真机、打印机、复印机等现代办公设备,以办公设备为主、以实现个人事务处理为目的的第一代办公自动化系统开始兴起。这一阶段的OA以大规模采用复印机等办公设备为标志,办公自动化的理念尚处萌芽阶段。
(二)第二阶段:文件型OA一一个体办公阶段(1980年-1999年)
这个阶段办公自动化的概念正式提出。该阶段主要关注个体的工作行为,主要提供文档电子化等服务,解决个人文件存档/档案管理等问题。这阶段的OA开始利用单机版的办公应用软件,例如WPS、MSOFFICE、Lotus1-2-3等软件,”无纸化办公”的理念起源于这个时期。
(三)第三阶段:流程性OA——协同办公阶段(2000年-2005年)
90年代末期开始,随着协同管理思想( Collaboraion)的兴起,旨在实现项目团队协同、部门之间协同、业务流程与办公流程协同、不同场所间的协同,以工作流程为主导的协同型OA开始兴起。该阶段从关注个体、以办公文件/档案管理为核心的文件型OA, 到这一时期成为应用主流的流程性OA,以工作流为中心,实现了公文流转、流程审批、文档管理、制度管理、会议管理、车辆管理、新闻发布等众多实用的功能。
(四)第四阶段:知识型OA一知识管理阶段(2005年-2010年)
这代OA的核心是注重知识的收集、积累与继承,维系组织文化,最终目标是要实现企业及员工的协同发展,而不是关注办公事务本身与企业本身的短期利益。只有实现企业的发展,员工的发展才有空间;只有实现员工的发展,企业的发展才有潜力。而”知识管理"正是实现两者协同发展的桥。以”知识管理”为思想、以”协同”为工作方式、以”门户”为技术手段,整合组织内的信息和资源发展出来的系统,即我们通常所说的”知识型OA"。
(五)第五阶段:智能型OA—-决策支持阶段(2010年至今)
决策是执行的前提,企业中正确的行为来源于正确的决策。而随着组织流程的固化和改进、知识的积累和应用、技术的创新和提升,OA是否可以实现简单的决策,是现阶段OA研究的重点。全新的”智能型OA”成为未来的发展方向,该阶段OA更关注组织的决策效率,提供决策支持、知识挖掘、商业智能等服务。